Servicios Post Venta

HANNA es más que producto, HANNA es servicio, y nuestra vocación es acompañar y facilitar al cliente durante todo el ciclo de vida de sus medidores.

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Para HANNA dar un buen servicio es sinónimo de dar satisfacción al cliente.

HANNA busca la excelencia en los servicios que ofrece, desde la preventa con el mejor asesoramiento posible, pasando por una propuesta de valor óptima adaptada a las necesidades del cliente, hasta un excelente servicio postventa orientado a maximizar la eficiencia de sus productos en todo su ciclo de vida.

En su oferta de servicios HANNA cubre todas las etapas del ciclo de vida del equipo: desde su registro, instalación y puesta en marcha pasando por las periódicas calibraciones y verificaciones, hasta su mantenimiento preventivo, incluyendo un sistema de Telecontrol personalizable.

Todo ello hace que el Servicio Post Venta de HANNA sea tu partner/socio de confianza para recibir el mejor servicio de asistencia técnica que puedan necesitar tus equipos.

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Ofrecemos soporte y servicio para tu equipo de medición durante todo su ciclo de vida, de la instalación al mantenimiento preventivo y desde la calibración hasta la reparación del equipo.

Servicios HANNA
01 Primeros pasos con HANNA

HANNA te ayuda a comenzar a trabajar con nuestros equipos, asesorando al cliente y formando para que los primeros pasos sean firmes y faciliten el uso de nuestros medidores.

Nuestro objetivo es acompañar a nuestros clientes a beneficiarse de todas las ventajas que le aporta trabajar con instrumentos de medida HANNA, y maximizar el rendimiento desde el minuto uno.

02 Conservación y mantenimiento

Para prolongar la vida de nuestros instrumentos, es crucial una correcta conservación y mantenimiento, para ello, tanto el equipo técnico como el laboratorio de Hanna contribuyen a facilitar a nuestros clientes las herramientas para poder realizarlo.

Disponemos de un equipo de SAT propio, cercano al cliente, para poder realizar los siguientes servicios.

03 Certificación y Cumplimiento

El laboratorio de HANNA realiza certificaciones para que nuestros clientes puedan adecuarse a las normativas a las que estén sometidos, para garantizar el correcto funcionamiento de los medidores y garantizando la calidad de la medida.

04 Formación - HANNA Academy

Sabemos de lo que hablamos y queremos compartirlo con nuestros clientes. Disponemos de un equipo técnico y comercial cualificado, para formar en diferentes áreas, tanto en productos, como técnicas de medición como en aplicaciones.

Aprende con la HANNA Academy ¡Disponemos de formaciones tanto online, como in situ!

05 Servicios digitales

Porque la tecnología avanza, y HANNA con ella, aportamos soluciones digitales para conectar nuestros medidores con diferentes sistemas.

Sistemas Cloud, y la gestión de datos en el centro de nuestras ventajas respecto a otros medidores.

HANNA además, incluye dentro de sus políticas medioambientales, la correcta gestión del residuo como la recuperación y la reutilización de los componentes.

EXPLORA LOS SERVICIOS QUE TE OFRECE HANNA

Busca entre nuestros servicios y selecciones y configura los que mejor se ajustan a tu equipo para optimizar su desempeño en todo su ciclo de vida.
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